🗓️ 13 avril 2023 📍Neuilly-sur-Seine
8ème édition
Les Ateliers de l’IA
Venez découvrir les nouveaux produits d’IA qui changent la donne dans vos métiers !
Venez découvrir les nouveaux produits d’IA qui changent la donne dans vos métiers !
Orchestré par
En partenariat avec
Avec la participation de
Orchestré par
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Avec la participation de
3 focus palpitants au cours de la journée
9h30-12h30
[IA x CONVERSATIONNEL]
Tout ce que l’IA fait de nouveau pour l’écoute de la voix du client
>> Keynote sur ILLUIN NLU, moteur à l’état de l’art en matière de compréhension du langage naturel
>> Lancement du produit Speech Analyzer + démo et témoignage de Chronopost
>> Annonce des nouveautés 2023 de Voice Parser + démos et témoignages de Chronopost et Century 21
>> Workshops sur le thème du « Conseiller Augmenté »
14h00-16h30
[IA x DOCUMENTS]
Les innovations en IA pour le traitement avancé de documents
>> Keynote sur l’état de l’art de la Computer Vision et du NLU au service du monde documentaire
>> Success story : comment ILLUIN Search change la vie des professionnels de santé au CHU de Brest + démo
>> Success story : comment Doc Parser permet à Randstad d’analyser des flux massifs de CV et améliorer l’expérience de ses consultants
14h30-16h30
[IA x SANTÉ]
L’IA au service des patients et des professionnels de Santé
>> Success story : comment ILLUIN Search change la vie des professionnels de santé au CHU de Brest + démo
>> Workshop : comment l’IA améliore le quotidien des professionnels de santé, les parcours de soins ainsi que les processus internes des industriels de la santé + témoignage de Somniplanet
Des speakers et makers inspirants
Nicolas ROBIC
Directeur de la Digital Factory & DSIN chez CENTURY 21
Nicolas FARET
Chief Digital Officer (CDO) chez RANDSTAD FRANCE
Grégoire PERRET
Dir. des Systèmes d’Information (CIO) chez CHRONOPOST
Adrien BUSSARD
Resp. Innovation et du centre d’Inno. W.INN au CHU DE BREST
Olivier FELIX
CTO et fondateur chez SOMNIPLANET
Robert VESOUL
CEO & Co-fondateur d’ILLUIN TECHNOLOGY
Wacim BELBLIDIA
Head of Data Science chez ILLUIN TECHNOLOGY
Alexandre SIOUFI
Head of ILLUIN Santé chez ILLUIN TECHNOLOGY
Manuel FAYSSE
Research Data Scientist chez ILLUIN TECHNOLOGY
Des speakers et makers inspirants
Nicolas ROBIC
Directeur de la Digital Factory & DSIN chez CENTURY 21
Adrien BUSSARD
Resp. Innovation et du centre d’Inno. W.INN au CHU DE BREST
Wacim BELBLIDIA
Head of Data Science chez ILLUIN TECHNOLOGY
Grégoire PERRET
Dir. des Systèmes d’Information (CIO) chez CHRONOPOST
Olivier FELIX
CTO et fondateur chez SOMNIPLANET
Alexandre SIOUFI
Head of ILLUIN Santé chez ILLUIN TECHNOLOGY
Nicolas FARET
Chief Digital Officer (CDO) chez RANDSTAD FRANCE
Robert VESOUL
CEO & Co-fondateur d’ILLUIN TECHNOLOGY
Manuel FAYSSE
Research Data Scientist chez ILLUIN TECHNOLOGY
Des cas concrets pour chaque métier
Relation Client & Centres d’appels
Juridique, Achats & Qualité
Forces de vente & Marketing
Innovation, DSI & Datalab
Ressources Humaines
Industriels et prof. de Santé
Des cas concrets pour chaque métier
Relation Client & Centres d’appels
Juridique, Achats & Qualité
Forces de vente & Marketing
Innovation, DSI & Datalab
Ressources Humaines
Industriels et prof. de Santé
Un programme à la carte
9h30 – 🥐 Accueil
10h-10h30 – [ILLUIN NLU x TALK] Keynote 😲
État des lieux, état de l’art : la qualité du NLU, critère n°1 de choix des produits conversationnels pour l’écoute de la voix du client
Le buzz de ChatGPT en témoigne : les technologies de NLU – Natural Language Understanding – sont au coeur de l’actualité. Découvrez ce qu’est le NLU, ce qui fait la différence de ILLUIN NLU – moteur de NLU à l’état de l’art – et 2 applications concrètes avec le lancement des produits Voice Parser et Speech Analyzer.
Speakers : Robert VESOUL (ILLUIN), Wacim BELBLIDIA (ILLUIN)
10h30-11h – [SPEECH ANALYZER] Lancement produit 🎉
Comment Chronopost a amélioré la satisfaction client et les performances de ses centres d’appels avec Speech Analyzer
Détecter les motifs d’appels récurrents des clients ? Comprendre ce qui provoque un 2ème appel ? Découvrir les modes de résolution les plus efficaces ? Vérifier le respect des formules de courtoisie par les conseillers ? Tout cela est possible avec Speech Analyzer : retour d’expérience de Chronopost et démo !
Speakers : Grégoire PERRET (CHRONOPOST)
11h-11h30 – [VOICE PARSER] Innovations 2023 💥
Comment Century 21 et Chronopost ont amélioré la satisfaction collaborateur et le remplissage du CRM avec l’intégration Voice Parser x Salesforce
« Le CRM est le nerf de la guerre » Oui, s’il est bien rempli… Century 21 et Chronopost expliquent comment ils ont métamorphosé l’expérience de saisie de leurs commerciaux et conseillers clients grâce à Voice Parser, améliorant simultanément la satisfaction collaborateurs et le remplissage de Salesforce !
Sp. : Grégoire PERRET (CHRONOPOST), Nicolas ROBIC (CENTURY 21)
11h30 – ☕ Café
11h45-12h30 – [CONSEILLER AUGMENTÉ] 3 workshops 🛠️
[Speech Analyzer]
La voix du client vous livre tous ses secrets
Entrez dans les arcanes de notre produit guidé(e) par nos makers. C’est le moment de poser vos questions et imaginer vos propres cas d’usage !
[Voice Parser]
Fini la saisie, concentrez-vous sur votre vrai métier
Accédez à plus de démos et affinez votre compréhension du produit pour commencer à étudier vos propres cas d’usage.
[ILLUIN Search]
La recherche documentaire au service des conseillers
Venez découvrir notre moteur de recherche documentaire en langage naturel pour aller plus loin vers le « conseiller augmenté »
12h30 – 🥗 Buffet
14h-14h30 – [ILLUIN NLU x DOCS] Keynote 😲
Combiner les meilleures technologies de Computer Vision à un NLU de pointe : enjeu du traitement intelligent des documents
Si le traitement intelligents des documents fait appel à du NLU (compréhension du langage naturel), la dimension visuelle de l’analyse est primordiale et nécessite les meilleures technologies de Computer Vision. Découvrez nos technologies révolutionnaires pour « augmenter vos documents » ainsi que nos applications concrètes.
Speaker : Wacim BELBLIDIA (ILLUIN), Manuel FAYSSE (ILLUIN)
14h30-15h15 – [ILLUIN SEARCH] Success story 👏
Comment le CHU de Brest a amélioré la productivité des personnels soignants et la satisfaction des patients grâce à ILLUIN Search
10 000 documents internes non structurés, 7000 collaborateurs… imaginez le temps cumulé passé à chercher de l’information ! Une situation que connaissent également de nombreuses entreprises. Le CHU de Brest revient, démo à l’appui, sur la révolution de l’expérience de recherche documentaire permise par ILLUIN Search.
Sp. : Adrien BUSSARD (CHU DE BREST), Alexandre SIOUFI (ILLUIN)
☕ Pause café
15h30-16h30 – Workshops 🛠️
[ILLUIN SANTÉ]
Focus sur les nouveaux cas d’usage de l’IA en Santé
Venez découvrir comment l’IA améliore les quotidien des professionnels de santé, les parcours de soins ainsi que les processus internes des industriels de la santé. Avec le témoignage et l’expertise de Somniplanet.
[DOC PARSER]
Extraire les données dans tous les types de documents
Découvrez comment Randstad accélère le traitement de flux massifs de CV en extrayant les données clés avec Doc Parser ! Notre produit s’applique à tous les documents : contrats, baux, factures, bons de livraison, rapports, justificatifs, ID…
🍪 Collation et networking
Un programme à la carte
🥐 Accueil à partir de 9h30
10h-10h30
[ILLUIN NLU x TALK] Keynote 😲
État des lieux, état de l’art : la qualité du NLU, critère n°1 de choix des produits conversationnels pour l’écoute de la voix du client
Le buzz de ChatGPT en témoigne : les technologies de NLU – Natural Language Understanding – sont au coeur de l’actualité. Découvrez ce qu’est le NLU, ce qui fait la différence de ILLUIN NLU – moteur de NLU à l’état de l’art – et 2 applications concrètes avec le lancement des produits Voice Parser et Speech Analyzer.
Speakers : Robert VESOUL (ILLUIN), Wacim BELBLIDIA (ILLUIN)
[SPEECH ANALYZER] Lancement produit 🎉
Comment Chronopost a amélioré la satisfaction client et les performances de ses centres d’appels avec Speech Analyzer
Détecter les motifs d’appels récurrents des clients ? Comprendre ce qui provoque un 2ème appel ? Découvrir les modes de résolution les plus efficaces ? Vérifier le respect des formules de courtoisie par les conseillers ? Tout cela est possible avec Speech Analyzer : retour d’expérience de Chronopost et démo !
Speakers : Grégoire PERRET (CHRONOPOST)
11h-11h30
[VOICE PARSER] Innovations 2023 💥
Comment Century 21 et Chronopost ont amélioré la satisfaction collaborateur et le remplissage du CRM avec l’intégration Voice Parser x Salesforce
« Le CRM est le nerf de la guerre » Oui, s’il est bien rempli… Century 21 et Chronopost expliquent comment ils ont métamorphosé l’expérience de saisie de leurs commerciaux et conseillers clients grâce à Voice Parser, améliorant simultanément la satisfaction collaborateurs et le remplissage de Salesforce !
Sp. : Grégoire PERRET (CHRONOPOST), Nicolas ROBIC (CENTURY 21)
☕ Pause café
11h45-12h30
[CONSEILLER AUGMENTÉ] 3 workshops au choix 🛠️
[Speech Analyzer]
La voix du client vous livre tous ses secrets
Entrez dans les arcanes de notre produit guidé(e) par nos makers. C’est le moment de poser vos questions et imaginer vos propres cas d’usage !
[Voice Parser]
Fini la saisie, concentrez-vous sur votre vrai métier
Accédez à plus de démos et affinez votre compréhension du produit pour commencer à étudier vos propres cas d’usage.
[ILLUIN Search]
La recherche documentaire au service des conseillers
Venez découvrir notre moteur de recherche documentaire en langage naturel pour aller plus loin vers le « conseiller augmenté »
🥗 Buffet déjeunatoire
14h-14h30
[ILLUIN NLU x DOCS] Keynote 😲
Combiner les meilleures technologies de Computer Vision à un NLU de pointe : enjeu du traitement intelligent des documents
Si le traitement intelligents des documents fait appel à du NLU (compréhension du langage naturel), la dimension visuelle de l’analyse est primordiale et nécessite les meilleures technologies de Computer Vision. Découvrez nos technologies révolutionnaires pour « augmenter vos documents » ainsi que nos applications concrètes.
Speaker : Wacim BELBLIDIA (ILLUIN), Manuel FAYSSE (ILLUIN)
14h30-15h15
[ILLUIN SEARCH] Success story 👏
Comment le CHU de Brest a amélioré la productivité des personnels soignants et la satisfaction des patients grâce à ILLUIN Search
10 000 documents internes non structurés, 7000 collaborateurs… imaginez le temps cumulé passé à chercher de l’information ! Une situation que connaissent également de nombreuses entreprises. Le CHU de Brest revient, démo à l’appui, sur la révolution de l’expérience de recherche documentaire permise par ILLUIN Search.
Sp. : Adrien BUSSARD (CHU DE BREST), Alexandre SIOUFI (ILLUIN)
☕ Pause café
15h30-16h30
2 workshops au choix 🛠️
[ILLUIN SANTÉ]
Focus sur les nouveaux cas d’usage de l’IA en Santé
Venez découvrir comment l’IA améliore les quotidien des professionnels de santé, les parcours de soins ainsi que les processus internes des industriels de la santé. Avec le témoignage et l’expertise de Somniplanet.
[DOC PARSER]
Extraire les données dans tous les types de documents
Découvrez comment Randstad accélère le traitement de flux massifs de CV en extrayant les données clés avec Doc Parser ! Notre produit s’applique à tous les documents : contrats, baux, factures, bons de livraison, rapports, justificatifs, ID…
🍪 Collation et networking
Ce sera passionnant, venez nombreux !
🗓️ Le 13 avril 2023, à partir de 9h30
✅ Une participation à la carte
Vous choisissez et ne participez qu’aux sessions qui vous intéressent le plus !
📍 À Neuilly-sur-Seine (92) dans nos locaux
Nous vous accueillons au 183 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine (Métro 1 Arrêt Pont de Neuilly)
🖥️ Possibilité de suivre à distance (sauf workshops)
Un lien de connexion sera disponible pour suivre le plupart des interventions hors workshops.
🥐 Convivialité et networking
Un café d’accueil à 9h30, un buffet déjeuner à 12h30 et une collation à 16h30 sont prévus pour mêler convivialité et networking
Ce sera passionnant, venez nombreux !
🗓️ Le 13 avril 2023, à partir de 9h30
🥐 Convivialité et networking
Vous ne connaissez pas encore ILLUIN Technology ?
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